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初めて当クリニックへお越しの方へ
西園内科クリニックでは、小さなお子様からご年配の方まで、ご家族3世代の皆様が安心して通える温かい医療を提供しております。丁寧にお話を伺い、患者様に寄り添った診療を心がけておりますので、どうぞリラックスしてご来院ください。

初診時にお持ちいただくもの
- マイナ保険証(マイナンバーカード)または資格確認書
- 各種医療証(乳幼児医療証、後期高齢者医療受給者証など)
- お薬手帳(現在、他院でお薬を処方されている方)
- 紹介状(診療情報提供書)(他院からのご紹介状をお持ちの方)
※高血圧や糖尿病などの生活習慣病、あるいは他院からのお乗り換えをご希望の患者様は、これまでの治療経過が分かるお薬手帳や直近の検査結果を一緒にお持ちいただけますと、よりスムーズで正確な診療に繋がります。
※乳幼児健診、もの忘れ外来、一部のWeb予約の初診の方を対象に、平日の14:00-15:00はクリーンタイムとして、発熱外来(発熱、咳、下痢などの体調の悪い方の診療)を中断しておりますので、ご了承ください。
診察の流れ
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ステップ01
受付
受付スタッフにマイナ保険証(または資格確認書)、各種医療証をご提示ください。

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ステップ02
問診票の記入
現在の症状や体調、アレルギーの有無などについて問診票にご記入いただきます。

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ステップ03
待合室での待機
順番が来るまでリラックスしてお待ちください。お待たせする時間を少しでも減らせるよう、院内システムの効率化に努めております。

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ステップ04
診察・検査
医師が患者様のお話を丁寧に伺い、診察を行います。必要に応じて、適切な各種検査をご提案・実施いたします。

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ステップ05
お会計・お薬の処方
診察終了後、待合室でお待ちください。お会計時に処方箋をお渡しいたします。当院は患者様の通院負担を軽減するため、複数クリニックのお薬の一括管理やスムーズな処方連携にも対応しております。
お支払いは、現金、クレジットカード、電子マネー、各種コード決済にも対応しておりますので、受付にお声かけください。

発熱外来の受診を希望される方へ
当院では、地域の皆さまの安全と感染拡大防止のため、発熱や風邪症状(咳、のどの痛み、強いだるさなど)がある患者様を対象とした「発熱外来」を設けています。
発熱外来は、事前のWeb予約を行なっておりますので、ご活用ください。
Web予約をされた方
Web予約をされた方は、ご来院までに、予約時にご案内している事前問診票へのご入力をお願いいたします。
クリニック到着後は、入口に掲示しているQRコードをスマートフォンで読み取り、チェックインを行ってください。チェックイン後、受付スタッフへ到着した旨をお声かけください。保険証・医療証などの確認を行います。
ご予約なしで受診される方
Web予約をされていない方も、順番で診療をお受けしておりますが、事前にWeb予約をされている方を優先してご案内しております。
また、秋から冬にかけての感染症流行期など、受診される患者様が非常に多い場合には、診療体制上、安全に対応できる人数を考慮し、予約なしでの受付を通常より早く終了する場合があります。
予約なしでの受付を早めに終了する場合は、当院ホームページの「お知らせ」にてご案内いたします。 ご予約なしで受診される際は、ご来院前に最新のお知らせをご確認ください。
スムーズな診療のため、可能な方は事前のWeb予約にご協力をお願いいたします。
診察は動線を分けて行なっております
受付後は、順番が近づくまでお車でお待ちいただきます。当院の医療スタッフがお電話で症状や状況などを確認いたします。確認後は医師がお車に伺わせていただき、診察をさせていただきます。
歩いてお越しの方は、受付にお声をかけていただいた際に、陰圧室や感染スペースに当院の医療スタッフが案内させていただき、医師が伺い診察をさせていただきます。

迅速な検査体制
院内にて短時間で結果が判明する「迅速検査(インフルエンザ・新型コロナウイルス等)」に対応しています。速やかに診断を下し、その日のうちに適切な処方と治療へ繋げます。

もの忘れ外来の初診受診を希望される方へ
当院長は総合診療だけでなく、老年精神医学や精神科領域の在宅医療の経験も豊富であり、飯塚市における認知症相談窓口の担当医も務めております。「最近、同じことを何度も聞く」「少し様子が変わった」など、ご自身やご家族の小さな変化を安心してご相談いただけます。
事前予約の推奨
患者様のお話をじっくりと伺い、専門的な診察を行うため、Web予約もしくは事前に当院へご連絡をいただき、予約をお取りいただくことを推奨しております。
また以下のリンクから、「問診票」をダウンロードし、内容を事前にご記入いただき当日ご持参ください。
もしくは事前に来院いただければ、「問診票」をクリニックでお渡しすることも可能です。
ご家族の方の同伴をお願いいたします
ご本人の診察に加え、日常生活でのご様子や変化の時期などを一番身近で見守られているご家族から伺うことが、正確な識別・診断において極めて重要です。初診時はできる限りご家族の同伴をお願いいたします。
CT検査の流れ
当院では、胸部レントゲンだけでは判別しにくい早期の肺がんや、頭部・腹部などの重篤な病変を見逃さないため、院内にマルチスライスCTスキャナを設置しています。診察の上で必要性が認められれば原則として「その日に」受けていただけます。
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ステップ01
医師による診察
問診や胸部レントゲン(AI読影アシスト付)などの結果から、CT検査による詳しい精密精査が必要かどうかを医師が判断します。
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ステップ02
検査の説明・ご準備
スタッフが検査の注意事項をご説明します。当院のCTは造影剤を使用しない「単純CT検査」のため、食事制限や注射などの厳しい制限はなく、お身体への負担も最小限です。撮影部位に金属(ボタンやファスナー、アクセサリー等)がある場合は、お着替えをお願いすることがあります。
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ステップ03
CT撮影(数秒〜数十秒)
検査台に横になっていただき、撮影を行います。実際の照射・撮影自体は数秒で終了します。
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ステップ04
専門医との二重チェック・結果説明
撮影されたCT画像は、当院の医師による診断に加え、さらに放射線専門医による読影でのダブルチェックを迅速に行います。見落としを徹底的に防いだ正確な診断結果をもとに、医師から今後の治療方針を分かりやすくご説明いたします。
健康診断・乳幼児健診・乳幼児予防接種についてのご案内
- 健康診断は事前の予約が必要ですので、お電話での予約をお願いいたします。
- 乳幼児健診に関しては、4ヶ月健診、8ヶ月健診、1歳半健診の予約を受け付けております。こちらも事前にお電話での申し込みをお願いいたします。
- インフルエンザワクチン以外の予防接種は事前の完全予約制になっております。事前にお電話でお申し込みください。